Эмоциональный интеллект называют одним из главных навыков будущего. Всемирный экономический форум подготовил отчёт Future of Jobs report («Будущее рабочих мест»), где эмоциональный интеллект вошёл в топ-3 социальных навыков. Google и Tesla обязательно проверяют его уровень у кандидатов на позиции этих компаний.
Сайт hh.ru также провёл исследование на эту тему и составил свой список необходимых soft skills. Итак, топ-10 навыков, которые хотят видеть в кандидатах работодатели из России:
1) умение решать сложные задачи;
2) критическое мышление;
3) креативность;
4) управление людьми;
5) координация;
6) эмоциональный интеллект;
7) принятие решений;
8) клиентоориентированность;
9) умение вести переговоры;
10) когнитивная гибкость.
Как мы видим, эмоциональный интеллект занимает довольно высокую позицию. При этом самый популярный гибкий навык — умение решать сложные задачи — невозможен без эмоционального интеллекта. Точно также, как и навыки управления людьми, принятия решений, координации и клиентоориентированности.
В этой статье разбираемся, как отличается карьера тех, кто развивал в детстве эмоциональный интеллект, от тех, кто пустил ситуацию на самотёк.
Больше шансов получить интересную позицию
82 % работодателей по всему миру оценивают эмоциональный интеллект кандидатов при приёме на работу, согласно исследованию Harward Business School. Без эмоционального интеллекта сложно устроиться на руководящие позиции и должности, связанные с общением с людьми. И это справедливо не только для консультантов, специалистов отдела продаж и других сотрудников front-office. Эмоциональный интеллект проверяют и у претендентов на «помогающие специальности», такие как учитель, психолог или юрист, а также на творческие позиции.
Кроме того, эмоциональный интеллект незаменим для творческих и креативных специальностей.
Проще руководить командой
Без эмоционального интеллекта невозможно дорасти до управленческой позиции или успешно запустить собственное дело. Руководитель задаёт настроение всей команде, и, если не считывать настроение команды, можно подвести бизнес.
Более здоровая атмосфера в команде
Вне зависимости от должности, на любой работе важно настроение в коллективе. Без эмоционального интеллекта сложно создать здоровую, гармоничную и созидательную атмосферу. И это не просто модный термин HR-специалистов, а состояние, которое напрямую влияет на мотивацию сотрудников и прибыль компании. Развитый эмоциональный интеллект помогает команде решить затянувшиеся конфликты и показать более высокие командные и личные результаты. А если атмосфера становится токсичной, результаты падают и работать в такой обстановке почти невозможно.
Более продуктивный подход к команде и клиентам
От уровня развития эмоционального интеллекта зависят и результаты. Особенно при общении с командой, клиентами, заказчиками и партнёрами.
Меньше негатива в работе
Невозможно совсем оградить себя от негатива. Разница в том, что без навыков эмоционального интеллекта негатив может к привести к скандалам, снижению профессиональной репутации и, возможно, даже увольнению. А если эмоциональный интеллект развит, то получится перенести в позитив даже самые неприятные ситуации.
Более мощная поддержка от коллег
Психологическая гармония на работе во многом зависит от коллег. Трудные моменты неизбежны. А если в таких случаях окружение добивает, а не поддерживает, это может привести к нервным срывам и даже психологическим травмам. И здесь всё просто: коллеги поддерживают тех, кто поддерживает и понимает их. А без эмоционального интеллекта сделать этого невозможно.
Выше профессиональная отдача
Бывает, что у человека топовое высшее образование и даже есть опыт работы в крупных компаниях, но команда или клиенты им постоянно недовольны. Повышения он не получает и стабильно уходит от работодателей по соглашению сторон. Такое случается именно по причине недостаточно развитого эмоционального интеллекта.
Выходит, без эмоционального интеллекта очень сложно получить большинство престижных и интересных позиций на рынке труда. Развивать навык в зрелом возрасте можно, но немного сложно. Поэтому предлагаем помочь вашему ребёнку уже сейчас, чтобы не пришлось учиться в более старшем возрасте. Самостоятельно или по подсказкам из интернета развивать эмоциональный интеллект непросто, и велик риск ошибиться. Разумнее доверить развитие навыка профессионалам: